Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Калуги

Обслуживание техники Dell осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Телефон горячей линии: 7 (484) 221-83-51

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@klg.dell-russia-support.com

Руководство: director@klg.dell-russia-support.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту Dell

7 (484) 221-83-51

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Транспортировка устройств в сервис

Транспортировка устройств в наш сервис Dell Russia

2

Проверка техники

Сотрудники проводят исчерпывающий поиск неисправностей техники: техническую, аппаратную. Процесс длится некоторый срок.

3

Согласование условий

Специалисты уточняют c заказчиком все условия работ и услуг: ценник, продолжительность, гарантийные правила.

4

Осуществление работ

Мастер сервиса проводит работу: заменяет проблемную часть работоспособной заводской деталью

5

Принимаете обратно отремонтированное устройство

По окончании процесса восстановления вы получаете работоспособный прибор c гарантийным бланком Dell

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр DELL

Ежедневно и круглосуточно