Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Калуги

Обслуживание техники Dell осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Адрес сервисного центра Dell Russia в Калуге:
248021, Калуга, улица Глаголева, 2А

Телефон горячей линии: +7 (484) 221-83-51

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@klg.dell-russia-support.com

Руководство: director@klg.dell-russia-support.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту Dell

+7 (484) 221-83-51

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Передача устройств в наш сервис

Доставка устройств в сервис центр Dell Russia

2

Обнаружение ошибок

Мастера выполняют детальное обнаружение ошибок устройства: программно-аппаратную, техническую. Процесс занимает некоторое время.

3

Детализация условий

Специалисты колл центра уточняют c клиентом все условия услуг и работ: ценник, сроки, гарантийные правила.

4

Осуществление работы

Инженер нашего сервис центра проводит ремонт: заменяет неработоспособную часть работоспособной качественной частью

5

Принимаете готовое устройство

После завершения ремонта вы получаете рабочий прибор c гарантийным сертификатом Dell

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Выберите ваш город

Сервисный центр DELL

Ежедневно и круглосуточно

улица Глаголева, 2А,